疫情冲击下，医疗行业该如何发展？

　　在这一场肆虐全国的新型冠状病毒肺炎病毒疫情的来临之下，让大多数线下商业企业一夜之间歇业。

　　蜗居家中，线上发展业反倒迎来了意想不到的爆发。

　　2003年，“非典”曾经把大众困在室内，间接导致短信使用量剧增，增加了中国移动等公司的收入，同样也让一些互联网公司找到了新的盈利模式，推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起。

　　17年后，当重大疫情重新上演，“互联网+”也重演了当年互联网服务加速普及的过程，在渗透率低的领域，开辟出了一片新天地。

　　非常时期、非常事件会压垮一些商业形态，但非常时期也是一个重塑人们消费观念和消费习惯的机会。

　　每天上好闹钟、网购蔬菜、在线问诊、买药送货上门、网上课程教育、远程办公开始成为疫情期间的生活日常。

　　曾经绞尽脑汁想接触到更多潜在用户的互联网医疗、在线教育、企业服务、本地生活便利服务等，无论如何也想不到，疫情成了发展的催化剂，让很多用户有机会认知和使用那些“互联网+”的服务便利。

　　而与此同时，集中爆发的线上娱乐在疫情之后恢复常态之时必然会迎来冷静，短期被抑制的消费需求比如购物和旅游，也将会迎来“报复性”的增长。

　　扩大了渗透率的那些“互联网+”服务，将面临由短期的获客到长期的转化、运营、留存考验。

　　对于企业来说，短期利好带来的是“叫好不叫座”还是“收割市场”，这还要看企业的综合能力，看其后续的服务是否能真正地满足用户的需求。

　　但眼下，机会已经摆在了一些行业面前。

　　在疫情的冲击之下，医疗健康领域是反应最快，也是最直接的需求爆发点。

　　二级市场的情绪直观地反映了这一点。

　　2月3日，在年后的刚开始的交易日中，A股三大股指暴跌，但医药股却掀起涨停潮，超级真菌、流感、病毒防治板块逆市上涨。

　　在疫情期间，互联网医疗相关公司，比如说阿里健康、腾讯健康、平安好医生、微医、医联、丁香医生等平台都开通了在线义诊，初筛普通感冒和新型肺炎，缓解线下压力，减少交叉感染，也让更多人体验了互联网医疗。

　　阿里健康数据显示，截至1月30日，在线义诊累计访问用户数超280万，医生数量超1000名，参加线上义诊的在线医生人均日接诊量超100单。

　　易观医疗健康分析师陈乔姗表示：“这一波动作，互联网医疗企业证明了自己的调配、组织、运营能力，向B端、C端证明了他们的可信度和可应用性。例如，医院信息化企业提高了医院对远程医疗的认知度，既给企业获客引流、教育市场，也让其价值在政府和C端公众面前得到验证，是一次很好的出圈机会。”

　　疫情给了远程医疗一剂催化剂。

　　很多医院对远程医疗的态度从以前的抵抗、不在乎变成了试着去接受，并从中受益。

　　信息化企业之前帮很多医院做了互联网化改造，增加线上问诊，但很多医院都没用起来。

　　这次帮医院开设通道和服务，给医生培训，缓解了医院的线下门诊压力。

　　未来2到3年中，远程医疗会在进一步的普及，尤其是缺少医疗资源的地方。

　　它是分级诊疗的补充，将有利于医疗资源的合理配置。

　　此外，疫情也助推了医药电商O2O教育了用户。

　　以前大家觉得买药是低频，门口有药店就行。

　　但这次送药上门让人们体会到了它的方便、安全。

　　整体利好，但盈利难题短期还会存在。

　　据平安好医生的财报显示，其服务收入占比较低，更多是医药电商收入。

　　虽然各家都在试图吸取更多现金流，但成效不够好。

　　如今，市场环境虽然更成熟，付费观念、健康关注度也在上升，但怎么运营转化，还是一个挑战。

　　概括来说，此次疫情会使原来一些低频行业的线上化机会出现，培养在线习惯后能够有留存的企业将直接受益。

　　从长期来看，资本会在进一步的流向生物医疗行业，支持利用创新技术获得新药、疫苗和其他诊疗方法。