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酒店旅游研修班老师彭占利:《再定位——让你的酒店快速复苏》

北大总裁班 2020-03-11 新闻资讯 112

  为解决企业家的困惑,乾元商学院推出公益直播“乾元益讲堂”抗疫特别篇。邀请行业大咖,直播互动,一起与困境中的企业家们并肩同行,寻找指路明灯。

  后续还推出“状元篇”,针对受疫情影响的高中小学生在家学习的困扰,邀请了北大清华状元分享学习方法、教育学者分享如何与孩子建立亲密关系。

  乾元商学院,与您一路同行,共克时艰!

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  大家需要思考以下两点:我们学习的目的是什么?任何的学习我们抱着一个目的,才能学习的更好。我们学习的动力是什么?通常动力分两方面:一个是外因,比如公司领导安排的:一个是内因,内在因素的驱动力学习效果会更好。

一、疫情之后市场变化

  市场态势

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  商旅变化

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  酒店动作

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二、疫情之后客人痛点

  疫情前客人痛点怎么来的?

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  疫情后客人痛点会有哪些?

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  客人的核心痛点是什么?

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三、疫情之后再定位

  再定位方法

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四、疫情之后落地执行

  先做3件事

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  按照定位优化产品

  定位

  √公共区域

  √餐饮和会议区域

  √厨房要求

  √客房优化

  按照产品优化服务

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  按照卖点做好营销

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  声明

  A:卖点(安全无忧)

  B:图片(证明)

  C:文字(说明)

  线上线下快速融合

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  按照人员系统配套

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